“一站式”服務(wù)窗口 辦事只需來(lái)一次

“我想開(kāi)一家服裝店,來(lái)之前我已經(jīng)做好了跑好多趟的準(zhǔn)備,畢竟要準(zhǔn)備的東西很多,來(lái)了之后沒(méi)想到這么方便,我把材料交到這個(gè)窗口,他們會(huì)幫我辦齊相關(guān)的證件,省去了我自己跑各個(gè)部門(mén), 而且速度特別快,效率很高,十分感謝!睖(zhǔn)備開(kāi)服裝店的經(jīng)營(yíng)者劉潔在窗口工作人員的提示下,一次性準(zhǔn)備齊全材料,很快就辦理完了相關(guān)業(yè)務(wù),開(kāi)心地說(shuō)道。
今年以來(lái),賽罕區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局穩(wěn)步推進(jìn)“蒙速辦·一次辦”服務(wù)模式,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能,讓“套餐式”服務(wù)更貼心更高效,窗口人員多跑腿,讓群眾少跑路,著力破除辦事“中梗阻”,提升群眾辦事體驗(yàn)。對(duì)企業(yè)開(kāi)辦堵點(diǎn)環(huán)節(jié)動(dòng)刀子、下狠手,打造企業(yè)“一站式”服務(wù)窗口。
“‘蒙速辦·一次辦’窗口于今年3月開(kāi)始籌備,5月份正式上線,在賽罕區(qū)政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)大廳一樓設(shè)立3個(gè)窗口。結(jié)合自治區(qū)103項(xiàng)‘蒙速辦·一次辦’事項(xiàng)清單,經(jīng)過(guò)呼和浩特市行政審批局的梳理,目前能落地辦理的一共有97項(xiàng)事項(xiàng)能夠進(jìn)入到‘蒙速辦·一次辦’的環(huán)節(jié)中。下一步的工作當(dāng)中我們將一進(jìn)步與其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效溝通,打通渠道,提升辦事的便利度,不斷優(yōu)化賽罕區(qū)營(yíng)商環(huán)境。”賽罕區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局市場(chǎng)準(zhǔn)入股劉東波介紹說(shuō)。
據(jù)了解,賽罕區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局結(jié)合“蒙速辦·一次辦”事項(xiàng)清單,按照“先易后難、分步實(shí)施”的原則,整合優(yōu)化“一件事”涉及的依據(jù)、條件、程序、期限、辦理方式、申報(bào)材料等要素,梳理辦理流程、申報(bào)要件、辦理時(shí)限、辦理地址及咨詢電話等辦事指南、流程圖信息,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)開(kāi)展進(jìn)一步審核,目前共梳理了97項(xiàng)“一件事”的服務(wù)指南、流程圖、示范文本,已在全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“特色專(zhuān)區(qū)”上傳了82項(xiàng)“一件事”的服務(wù)指南、流程圖、示范文本,并上傳“一次辦”實(shí)施方案。 (魯艷芳)
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