打開“蒙速辦”APP,動(dòng)動(dòng)手指就能在線辦理公積金查詢、交通違章、生活繳費(fèi)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。全區(qū)各地政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)開展了政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)辦、掌上辦、一次辦、幫您辦”,為企業(yè)和群眾提供有溫度、有速度的政務(wù)服務(wù),打通了政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
包頭市行政審批和政務(wù)服務(wù)局局長(zhǎng)曾憲昌在記者見面會(huì)上介紹說,包頭市把“一網(wǎng)辦”“掌上辦”作為建設(shè)數(shù)字政府、智慧城市的重點(diǎn)工作謀劃推動(dòng),把網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力提升列為為民辦的二十件好事實(shí)事之一,制定印發(fā)了《包頭市全面推行政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)辦、掌上辦、一次辦、幫您辦”工作實(shí)施方案》,細(xì)化任務(wù)、明確責(zé)任。著力拓展網(wǎng)辦平臺(tái)功能,豐富多場(chǎng)景應(yīng)用,全面推動(dòng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)由“可辦”向“好辦、易辦”轉(zhuǎn)變。同時(shí),持續(xù)推動(dòng)各類高頻應(yīng)用向“蒙速辦”匯聚,群眾可通過“蒙速辦”APP查詢社保、公積金、不動(dòng)產(chǎn)、健康卡、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息。在大力提升“網(wǎng)上辦”能力的同時(shí),全面推行“立體化”“智慧化”監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)辦事效率和監(jiān)察效能“雙提升”。
“鄂爾多斯市聚焦企業(yè)群眾辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),著力推行四項(xiàng)工作舉措,推進(jìn)‘一次辦’工作落地落實(shí)。”鄂爾多斯市政務(wù)服務(wù)局局長(zhǎng)馬振平在見面會(huì)上介紹說。四項(xiàng)工作舉措分別是:一是強(qiáng)化信息化支撐。依托一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái),建成啟用鄂爾多斯市“一件事一次辦”審批管理系統(tǒng)。二是推行“綜合一窗受理”。在市、旗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了“蒙速辦·一次辦”專窗,組建專業(yè)隊(duì)伍,全程指導(dǎo)企業(yè)群眾辦事。三是延伸服務(wù)鏈條。疊加推行容缺受理、告知承諾、“企業(yè)開辦大禮包”等服務(wù),推動(dòng)51個(gè)高頻“一次辦”事項(xiàng)“一個(gè)行業(yè)全鏈條許可、多事項(xiàng)整合、一枚印章審批”。四是強(qiáng)化宣傳推廣。綜合運(yùn)用線上線下渠道,廣泛宣傳推廣“蒙速辦·一次辦”服務(wù),最大限度提升企業(yè)群眾知曉率。(記者 白丹)