內(nèi)蒙古設(shè)立137個“誠信建設(shè)投訴”窗口
受理政府部門違約失信行為
2024年04月10日08:14 | 來源:內(nèi)蒙古日報

4月8日,記者從自治區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局獲悉,截至目前,自治區(qū)本級、盟市、旗縣(市、區(qū))三級政務(wù)服務(wù)中心共設(shè)立137個“誠信建設(shè)投訴”窗口,配置234名專兼職窗口工作人員,集中受理政府部門在政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、招商引資、政府與社會資本合作、產(chǎn)業(yè)扶持、政府投資等領(lǐng)域承諾事項的違約失信行為。
此外,為解決投訴舉報號碼多、記不住,受理投訴資源分散等突出問題,自治區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局依托12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,積極與“蒙企通”平臺、違約拖欠中小企業(yè)款項登記(投訴)平臺、96888民營企業(yè)服務(wù)熱線對接,打通數(shù)據(jù)壁壘,集中匯集社會各方反映政務(wù)誠信方面的訴求。
據(jù)介紹,為了更好地整合暢通投訴舉報渠道,自治區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局將加快推進各級12345熱線平臺與相關(guān)部門系統(tǒng)互聯(lián)互通和信息共享,持續(xù)優(yōu)化“誠信建設(shè)投訴”窗口受理流程,通過與12345熱線受理渠道的高效對接,實現(xiàn)企業(yè)群眾訴求多渠道受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理,切實提高企業(yè)群眾對誠信建設(shè)的參與度、對政務(wù)服務(wù)的滿意度。(記者 郝佳麗 實習(xí)記者 薛曉芳)
(責(zé)編:張雪冬、劉澤)
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