新聞發(fā)布會現(xiàn)場。人民網(wǎng) 寇雅楠攝

人民網(wǎng)呼和浩特3月22日電（寇雅楠）3月22日，據(jù)呼和浩特新冠肺炎疫情防控工作第29場新聞發(fā)布會消息，截至3月21日24時，青城碼當日注冊人數(shù)462206人，當日掃碼通行2156352人次，其中小區(qū)通行1747411人次，單位通行391326人次，場站通行2900人次，卡口通行14715人次。經(jīng)大數(shù)據(jù)分析，3月21日共有170萬人使用了青城碼，共有7459個小區(qū)，11473個單位，通過青城碼掃碼通行。

同時，針對使用過程中出現(xiàn)的一些問題，呼和浩特市疾控中心副主任王大偉向廣大市民作出了說明：

一是反映無法顯示14輪的核酸檢測結果，無法顯示在外地接種的疫苗憑證�！扒喑谴a”展示的是最近7天市民在全區(qū)各盟市醫(yī)療機構所做的核酸檢測結果。疫苗接種信息目前顯示市民在呼和浩特市各接種點接種的疫苗信息，區(qū)內其他盟市和外地接種的疫苗憑證信息正在積極對接中。

二是青城碼轉碼問題。目前，一些市民反映，青城醫(yī)療的健康碼為綠碼，青城碼中仍為紅碼或黃碼，其原因主要是青城碼接收自治區(qū)衛(wèi)健委數(shù)據(jù)有延時。按照國家健康碼規(guī)則，自治區(qū)衛(wèi)健委每天在凌晨4點和下午16點分兩次向自治區(qū)政務服務共享平臺推送健康碼三色碼更新信息，市衛(wèi)健委提取信息后為“青城碼”提供查詢，會造成健康碼信息延時現(xiàn)象，最長12小時。當前，青城碼上線初期，數(shù)據(jù)對接工作還在優(yōu)化中，后期我們會不斷優(yōu)化流程，縮短信息同步周期。為方便群眾出行，遇到碼色不一致時，以青城醫(yī)療健康碼查詢結果為準。

三是老人、兒童等特殊群體無法注冊、青城碼注冊信息提示錯誤問題。針對老人、兒童等特殊群體，可使用“青城碼”的“為他人代辦”功能 ，由隨行人員幫助其完成注冊。

四是青城碼收不到驗證碼問題。由于系統(tǒng)剛剛上線，注冊使用人數(shù)激增，昨日早8點左右，全市有85萬次短信驗證請求，導致系統(tǒng)短信平臺短時間內出現(xiàn)了擁堵，造成驗證碼延遲或收不到短信驗證碼問題。為解決上述問題，系統(tǒng)技術團隊一方面對“青城碼”注冊登陸流程進行了優(yōu)化，針對原“青城警碼”老用戶，設置了簡單驗證登陸功能，大家通過輸入“本人手機號+身份證號后4位”即可完成認證；針對“青城碼”新用戶，在注冊時仍需通過手機驗證碼登陸。另一方面已經(jīng)緊急擴充了短信平臺容量，全力保障大家的通行使用。

五是頁面加載緩慢問題。由于系統(tǒng)剛剛上線，注冊使用人數(shù)激增，造成21日早“青城碼”頁面加載緩慢。目前，經(jīng)技術優(yōu)化，相關情況已得到緩解，下一步我們將根據(jù)市民的反饋情況持續(xù)做好優(yōu)化完善工作。

六是地址信息顯示不符問題�！扒喑谴a”的發(fā)放、張貼實行一址一碼，一場所一碼，每個小區(qū)、單位、場所都有自己的對應二維碼，且每個二維碼上均寫有對應的地址名稱。大家在出入小區(qū)、單位、場所時一定要通過掃描真實的地址碼，就能確�！扒喑谴a”的地址準確。

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