“我想對(duì)您進(jìn)行一下回訪，今天心情怎么樣？煩悶的情緒有沒有好一點(diǎn)？”電話一旁，谷冠軍正在和隔離人員認(rèn)真交流。

　　“昨天和谷老師交流后，今天情緒好多了，昨天晚上睡得挺好，吃飯也有了胃口……”

　　這是12月7日上午，呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院心理治療中心副主任谷冠軍和隔離人員的一段對(duì)話。

　　疫情發(fā)生后，他和14位同事來到滿洲里市，對(duì)需要心理輔導(dǎo)的隔離點(diǎn)人員、疫情防控人員及普通市民開展心理援助服務(wù)。

　　“我們加了每個(gè)隔離點(diǎn)人員的微信群，為集中隔離人員提供心理健康知識(shí)，播放相關(guān)音視頻，幫助他們緩解緊張情緒、釋放心理壓力�！惫裙谲娬f。

　　目前，呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院心理援助隊(duì)在滿洲里市、海拉爾區(qū)隔離點(diǎn)建立了70多個(gè)微信群，對(duì)集中隔離人員通過微信、電話進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并為普通公眾提供心理健康指導(dǎo)。

　　部分篩查出有明顯焦慮抑郁情緒的人員，經(jīng)過心理干預(yù)后，目前情緒比較平穩(wěn)。

　　為了緩解一線抗疫人員連續(xù)奮戰(zhàn)中出現(xiàn)的身心疲憊和心理壓力，谷冠軍和心理醫(yī)生們把滿洲里定點(diǎn)醫(yī)院人員、公安干警、社區(qū)工作人員作為服務(wù)對(duì)象，通過線上掃描二維碼、發(fā)放心理測查量表、微信問詢、視頻在線、熱線電話等方式，為有需要的人員提供應(yīng)激壓力疏解、負(fù)面情緒緩解、心理彈性提升等相關(guān)心理健康保障服務(wù)，幫助他們以更好的狀態(tài)投入到工作中。

　　谷冠軍說：“通過一次次的心理疏導(dǎo)，隔離人員等釋放和調(diào)節(jié)了情緒，緩解了壓力，會(huì)以良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情投入到生活工作中。”

　　目前，滿洲里市建立自治區(qū)級(jí)、市級(jí)、本地三級(jí)心理援助體系，來自自治區(qū)精神衛(wèi)生中心、呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院、滿洲里市高源社區(qū)工作服務(wù)中心的28名心理醫(yī)生，及時(shí)為有需求的隔離人員、抗疫一線人員等提供心理援助、心理疏導(dǎo)、心理介入治療等服務(wù)，幫助他們緩解情緒、釋放壓力，助力疫情防控。同時(shí)，成立了滿洲里市疫情防控心理援助熱線，提供24小時(shí)心理援助服務(wù)。此外，有需求的市民還可以撥打自治區(qū)12320-5或呼倫貝爾市0470—7373777心理援助熱線。

　　呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院醫(yī)生石睿表示，做好心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)人文關(guān)懷，提供健康保障，為打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)凝聚強(qiáng)大精神力量。（見習(xí)記者 梅剛 記者 伊得力）

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