新聞發(fā)布會現(xiàn)場。人民網(wǎng) 王慧攝

人民網(wǎng)呼和浩特10月22日電 （王慧）10月22日下午，呼和浩特市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局召開新聞發(fā)布會，會上發(fā)布消息稱，呼和浩特市各供熱企業(yè)從10月10日開始，按照生態(tài)環(huán)境部門的要求開始分批次錯峰起爐，截至10月14日晚，除個別區(qū)域因二次管網(wǎng)跑水搶修等原因無法正常供熱外，全市全面實現(xiàn)供熱。目前全市燃煤、燃?xì)獾裙�熱能源保障充足，供熱設(shè)施、設(shè)備運轉(zhuǎn)良好，能夠保障全市居民正常供熱。

為應(yīng)對近期煤炭供應(yīng)緊張、價格持續(xù)上的問題，呼和浩特市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局積極協(xié)調(diào)自治區(qū)能源局、鄂爾多斯市政府和相關(guān)煤炭企業(yè)，保證供熱用煤供應(yīng)充足。同時組織燃?xì)馄髽I(yè)與上游供氣企業(yè)協(xié)商，確保天然氣供應(yīng)平穩(wěn)。

針對居民反應(yīng)的問題，從10月14日開始，呼和浩特市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局組織各旗縣區(qū)和供熱企業(yè)深入小區(qū)和住戶家中持續(xù)開展訪民問暖活動，重點針對老舊小區(qū)、管網(wǎng)末端等隱患較大的區(qū)域，及時掌握供熱動態(tài)，現(xiàn)場為居民解決供熱問題和困難。

根據(jù)用戶投訴、訪民問暖和日常巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，適時啟動應(yīng)急預(yù)案，充分發(fā)揮供熱應(yīng)急搶險隊伍和應(yīng)急移動熱源的作用，與供電、供水、燃?xì)獾认嚓P(guān)單位實現(xiàn)聯(lián)動，及時、妥善處置問題，盡快恢復(fù)正常供熱。特別是近期科林熱力公司發(fā)生的供熱主管網(wǎng)失水嚴(yán)重導(dǎo)致的供熱不穩(wěn)定問題，呼和浩特住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局已對從科林供熱主管網(wǎng)擅自接水竊熱情況進行全面排查，并通過公安部門介入調(diào)查，對違法現(xiàn)象將依法依規(guī)進行處理。

此外，對于因供熱故障導(dǎo)致的供熱不達標(biāo)的現(xiàn)象，各供熱企業(yè)將按照《呼和浩特市城市供熱管理條例》第四十四條、第五款予以減免相應(yīng)供熱費用。

下一步，呼和浩特市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將結(jié)合12345供熱問題投訴情況，針對供熱突出問題，督促各區(qū)政府和供熱企業(yè)提前做好巡查維護工作，爭取把問題全部消除在“萌芽”狀態(tài)。同時，各項應(yīng)急搶修準(zhǔn)備工作，隨時待命，出現(xiàn)問題第一時間到場處理，保障供熱工作平穩(wěn)運行。

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