“不斷提高轄區(qū)群眾‘幸福指數(shù)’是我的使命”
——記全區(qū)優(yōu)秀黨務(wù)工作者溫順斌

溫順斌在講黨課。
走在巴彥淖爾市臨河區(qū)金川街道轄區(qū)內(nèi),你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里的街面十分整潔,在并不寬敞的街道上,無論是機(jī)動(dòng)車,還是非機(jī)動(dòng)車,都沒有亂停亂放的現(xiàn)象,也沒有門店占道經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象。
金川街道辦事處黨工委多次被自治區(qū)評(píng)為先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀志愿者服務(wù)社區(qū)。而這些成績(jī)的取得都離不開該街道辦事處黨工委書記溫順斌。自擔(dān)任金川街道辦事處黨工委書記以來,溫順斌創(chuàng)新性地開展工作,使金川街道辦事處多項(xiàng)工作走在了臨河區(qū)乃至巴彥淖爾市前列。
溫順斌始終將“以人民為中心”的理念體現(xiàn)到工作中、落實(shí)在行動(dòng)上,始終將做好基層治理、解決群眾實(shí)際問題放在最前面。面對(duì)點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣的街道工作,他對(duì)環(huán)境清理、信訪維穩(wěn)、基層治理等每一項(xiàng)工作都高度重視、認(rèn)真對(duì)待,力爭(zhēng)做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
針對(duì)轄區(qū)個(gè)別居民法律意識(shí)淡薄、不按相關(guān)法律法規(guī)解決問題的情況,溫順斌多次深入社區(qū)認(rèn)真調(diào)查研究,組織實(shí)施了“三治融合”社區(qū)治理體系建設(shè),成立了由“兩代表一委員”、法治副書記、法律顧問、居民代表等組成的矛盾糾紛調(diào)解委員會(huì),先后成功調(diào)解了一批時(shí)間跨度大、解決難度大的矛盾糾紛。
面對(duì)群眾需求多元化、個(gè)體利益多樣化的現(xiàn)狀,溫順斌把社區(qū)大事小情按照社區(qū)黨組織提議、社區(qū)“兩委”商議、黨員和群眾代表審議、街道辦事處黨工委決議的程序,公開民主決策,有效保障了居民參與社區(qū)事務(wù)的民主權(quán)和參與權(quán)。在為民辦實(shí)事做好事解難事中,他積極組織開展民生實(shí)事項(xiàng)目人大代表會(huì)商制試點(diǎn)工作,創(chuàng)新性開展了人大代表與選民“面對(duì)面”議事會(huì)和“菜單式”服務(wù),讓各項(xiàng)民生實(shí)事在各級(jí)代表的監(jiān)督下落在實(shí)處、見到實(shí)效。
針對(duì)轄區(qū)居民組成復(fù)雜、新舊小區(qū)交錯(cuò)、物業(yè)公司管理標(biāo)準(zhǔn)不一等歷史遺留問題,溫順斌帶領(lǐng)班子成員反復(fù)調(diào)研,通過整合社區(qū)黨組織、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司4方資源,結(jié)合“街長(zhǎng)制”,建立了“共治共建共管共享”的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制,創(chuàng)建了“社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)、居委會(huì)扶持引導(dǎo)、業(yè)委會(huì)協(xié)調(diào)監(jiān)督、物業(yè)公司服務(wù)”四位一體的“紅色物業(yè)”管理模式,實(shí)現(xiàn)了黨的建設(shè)和物業(yè)服務(wù)管理有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步提升了居民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。
在便民服務(wù)中,溫順斌以社區(qū)服務(wù)中心為陣地,依托名人工作室和黨員微服務(wù)互動(dòng)特色平臺(tái),建立了黨員志愿者、青年志愿者和巾幗志愿者3支隊(duì)伍,扎實(shí)開展綜合便民、社會(huì)公益、代理代辦、社會(huì)管理、區(qū)域黨建、共享文化、貧困救助、環(huán)境保護(hù)、普法宣傳等9類服務(wù),先后組建志愿者服務(wù)隊(duì)150余支600多人,服務(wù)群眾8000多人次,累計(jì)受理群眾訴求1200余人次,收集民情民意2400余條,為群眾辦實(shí)事好事980余件。
面對(duì)入住難、辦證難、回遷難的“三難”問題,溫順斌由“指揮員”化身“戰(zhàn)斗員”。為摸準(zhǔn)情況、找準(zhǔn)問題、理清癥結(jié),轄區(qū)18個(gè)小區(qū)遍布了他的足跡,3個(gè)厚厚的筆記本記滿了各種問題和情況。他了解真實(shí)情況后,根據(jù)每個(gè)小區(qū)的問題研究制定了相應(yīng)的解決辦法。在他的不懈努力和辛勤付出下,種種問題逐一被化解。
“腳下沾有多少泥土,心中就會(huì)留下多少真情!”每天走訪行程1萬(wàn)多步是溫順斌的標(biāo)配,每天至少選擇3個(gè)小區(qū)走一遍是他的習(xí)慣。然而不同的是,他是帶著任務(wù)去看,每到一處都細(xì)心觀察小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、治安管理等情況,不時(shí)與居民聊上幾句,或是詳細(xì)詢問物業(yè)人員,全面深入了解小區(qū)的物業(yè)管理情況。
溫順斌說:“不斷提高轄區(qū)群眾‘幸福指數(shù)’是我的使命!保ㄓ浾 圖古斯畢力格)
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