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霍林郭勒市:“高效辦成一件事” 讓服務提速增溫

2024年06月24日16:30 |
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今年以來,霍林郭勒市行政審批政務服務與數(shù)據(jù)管理局從企業(yè)和群眾視角出發(fā),緊緊圍繞“高效辦成一件事”目標要求,通過注重改革引領和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動,不斷優(yōu)化政務服務、提升服務效能。

“高效辦成一件事”服務專區(qū)工作人員正在工作。 

“高效辦成一件事”服務專區(qū)工作人員正在工作。 

“請出示您的身份證,把這個《殘疾人證申請表》填寫一下……”6月13日,在霍林郭勒市行政審批政務服務與數(shù)據(jù)管理局“高效辦成一件事”服務專區(qū),工作人員正耐心地指導市民佟女士填寫表格,為其即時辦結(jié)殘疾人證。

通過對其申請信息的進一步了解,工作人員隨即幫佟女士在內(nèi)蒙古政務服務管理平臺申請了重度殘疾人護理補貼資格認定審核事項,審核通過后,佟女士成為了霍林郭勒市第一位“殘疾人服務一件事”業(yè)務體驗者及受益人。

殘疾人證辦理、困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定審核、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險代繳、醫(yī)療救助對象手工(零星)報銷等“殘疾人服務一件事”工作是由霍林郭勒市殘聯(lián)、民政局、人社局、醫(yī)保局4個部門通過整合資源、精簡申報材料、再造審批流程、同步共享數(shù)據(jù)等方式實現(xiàn)的關聯(lián)事項集成辦。

當下,在霍林郭勒市,整合部門資源,“高效辦成一件事”案例比比皆是,企業(yè)或群眾若有企業(yè)開辦、企業(yè)簡易注銷、個體工商戶聯(lián)辦、新生兒出生、公民婚育、殘疾人服務等相關“一件事”服務需求,可使用移動端蒙速辦APP、PC端內(nèi)蒙古政務服務網(wǎng)進行線上申報,也可攜帶相關材料到“高效辦成一件事”服務專區(qū)進行申報,在此期間,工作人員可提供相應的幫辦、代辦、協(xié)辦服務。

霍林郭勒市始終厚植服務沃土,扎實推進“高效辦成一件事”工作。據(jù)統(tǒng)計,截至6月20日,通過線上線下雙渠道共辦理個體工商戶聯(lián)辦(我要開店)296件、企業(yè)開辦一件事328件、新生兒出生一件事124件、公民婚育一件事53件、殘疾人服務一件事4件……總計辦理相關“一件事”6610件。

“下一步,我們將繼續(xù)優(yōu)化‘一件事’應用場景,高效辦好每一件‘小事項’,積極打造快辦、高效、便民、省心的辦事環(huán)境,持續(xù)提升政務服務‘速度’與‘溫度’,讓高效暖心服務成為霍林郭勒市的一張靚麗名片?!被袅止帐行姓徟辗张c數(shù)據(jù)管理局副局長徐淑霞說。(袁宇波、玲玲)

來源:霍林郭勒市委宣傳部

(責編:劉澤、張雪冬)

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