當前，內(nèi)蒙古各地已進入供暖季。隨著冷空氣來襲，各地居民對供暖問題的關注度也逐步提高。人民網(wǎng)“領導留言板”上就收到了不少網(wǎng)友留言，反映暖氣不熱、室溫不達標等問題，得到了有關部門回應及辦理。

通遼市網(wǎng)友留言截圖

11月5日，來自通遼市的網(wǎng)友留言求助：“我是金地2008小區(qū)居民，因今年供熱溫度不夠，導致室內(nèi)溫度低，在家需要穿加絨衣服，每年室內(nèi)溫度都沒有今年低?！?/p>

收到留言后，通遼市住建局作出答復。因11月5日通遼市普降暴雪導致電業(yè)局線路故障，萬通熱力供熱區(qū)域大部分換熱站被迫頻繁、反復停止運行。截至11月6日18時電業(yè)局搶修完成，萬通熱力第一時間為供熱區(qū)域的小區(qū)啟動換熱站送熱。通遼市住建局電話回訪了居民，告知了不熱原因和進展情況，居民表示理解，同時室內(nèi)溫度已恢復正常。通遼市住建局已要求萬通公司在極寒天氣時主動關注、入戶排查居民室內(nèi)溫度情況，確保居民溫暖過冬。

烏蘭浩特市網(wǎng)友留言截圖

來自興安盟烏蘭浩特市的網(wǎng)友居住在萬佳江南花園，網(wǎng)友留言表示，“室內(nèi)溫度經(jīng)常不達標，晚上睡覺常被凍醒，進水管和出水管摸起來都是涼的，希望領導能幫助解決?！?/p>

興安盟行政公署辦公室對該網(wǎng)友留言作出答復，經(jīng)核實，由于萬佳江南花園小區(qū)供暖管道出現(xiàn)存氣漏水現(xiàn)象，導致網(wǎng)友家中暖氣不熱。烏蘭浩特市供熱服務中心已督促供熱企業(yè)對該小區(qū)進行排查和維修。目前，該小區(qū)住房溫度已經(jīng)恢復正常，網(wǎng)友對辦理結果表示滿意。烏蘭浩特市政府將持續(xù)關注供熱情況，滿足百姓供熱需求。

烏蘭浩特市網(wǎng)友留言截圖

另有烏蘭浩特市網(wǎng)友在10月24日留言，當時距開始供暖已有10天，但網(wǎng)友家中仍未供熱，網(wǎng)友留言說，“期間多次撥打了熱電熱線，但無相關部門處理。因家中樓層屬于末端循環(huán)樓層，每年都需要反反復復打電話給熱力公司開閥門放氣才能有暖，實在是造成困擾，家中有老人和嬰兒，難抵秋日無暖帶來的寒冷?！?/p>

中共烏蘭浩特市委員會辦公室給予回應，經(jīng)核實，網(wǎng)友反映情況屬實。蒙佳一期供暖企業(yè)為興安熱電公司，由于供暖初期該小區(qū)管道出現(xiàn)存氣漏水現(xiàn)象導致無法正常供暖。10月31日，經(jīng)市住建局供熱辦與供熱企業(yè)協(xié)調，目前該小區(qū)故障已全部搶修完畢，陸續(xù)恢復供熱。10月31日下午，供熱辦工作人員與網(wǎng)友電話核實，網(wǎng)友表示供暖已正常，家中溫度良好，對處理結果表示滿意。下一步，供熱辦將持續(xù)監(jiān)督熱企保證供熱質量，定期進行電話回訪或走訪測溫，督促興安熱電公司根據(jù)天氣變化及時提高供熱溫度。

呼倫貝爾市海拉爾區(qū)網(wǎng)友留言截圖

“我是河西良居小區(qū)住戶，我們小區(qū)沒有物業(yè)管理，暖氣不熱。請領導協(xié)助解決此問題?！焙魝愗悹柺泻＠瓍^(qū)的網(wǎng)友也反映了暖氣不熱的問題。

留言發(fā)出后，針對網(wǎng)友反映的河西良居小區(qū)暖氣不熱相關情況，海拉爾區(qū)住建局第一時間進行核查。經(jīng)核查及與供熱企業(yè)了解，良居小區(qū)建設年限久遠，供熱管網(wǎng)老化堵塞嚴重，供熱效果不佳。該小區(qū)目前無物業(yè)服務企業(yè)進駐，管線維護不善。良居小區(qū)1、2號樓經(jīng)街道辦事處申報已納入2024年老舊小區(qū)改造計劃。目前該計劃已上報，等待批示。明年將由專業(yè)設計單位根據(jù)小區(qū)實際情況結合政策要求進行設計，對小區(qū)供熱三級管網(wǎng)進行改造。供熱企業(yè)也將根據(jù)小區(qū)情況和供熱管線狀態(tài)，適當調高管線壓力、流量，改善小區(qū)供熱質量。

您還有哪些供暖問題，歡迎來“領導留言板”找領導說說。

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