4月28日，自治區(qū)黨委理論學(xué)習(xí)中心組舉行2022年第四次集體學(xué)習(xí)，圍繞學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想進行研討交流。自治區(qū)黨委書記、人大常委會主任石泰峰主持集體學(xué)習(xí)并講話。

　　會前，中心組成員進行了自學(xué)。會上，王莉霞、李秀領(lǐng)、劉爽、楊偉東、鄭宏范、丁繡峰、孟憲東、黃志強、胡達古拉、于立新、林少春依次作了交流發(fā)言，其他同志作了書面發(fā)言。大家圍繞學(xué)習(xí)主題，聯(lián)系工作實際，談?wù)J識、講體會、提建議，進一步深化了思想認(rèn)識。

　　石泰峰指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是送上門的群眾工作。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要深學(xué)細(xì)悟篤行習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，深刻理解把握新時代信訪工作的本質(zhì)屬性、根本立場、領(lǐng)導(dǎo)體制、功能定位、重點任務(wù)、改革方向、方式方法、發(fā)力重點和組織保證，自覺站在為黨守江山守人心、夯基礎(chǔ)固根基的高度來認(rèn)識和對待信訪工作，不折不扣貫徹落實《信訪工作條例》明確的各項任務(wù)，扎實推動內(nèi)蒙古信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。要堅持守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，進一步健全完善信訪工作責(zé)任體系，全面深入細(xì)致排查化解各類風(fēng)險隱患，確保信訪領(lǐng)域安全穩(wěn)定，促進社會大局和諧穩(wěn)定。

　　石泰峰指出，人民立場是我們黨的根本政治立場，我們開展一切工作都要站穩(wěn)人民立場，做信訪工作更要牢牢把握這一點，無論在什么時候、面對什么問題，立場都不能跑偏、屁股都不能坐歪。群眾有困難、遇到問題找我們，向我們反映訴求，這是對各級黨委和政府的信任。在開展信訪工作中，接待每一位群眾、處理每一封來信、化解每一宗案件，都能從中見立場、見黨性，一定要真正把群眾當(dāng)作我們的親人，把老百姓的事當(dāng)作自己的事，熱情接待、耐心傾聽、規(guī)范處理，切實讓群眾感到找對了人、找對了地方。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持人民信訪為人民，切實把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿于信訪工作全過程、體現(xiàn)到每一個信訪案件辦理中，聽民意、解民怨、紓民困、暖民心，始終帶著責(zé)任和感情千方百計解決群眾急難愁盼問題，全力化解疑難復(fù)雜信訪積案，更好地通過信訪工作了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心。

　　石泰峰強調(diào)，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，貫徹落實《信訪工作條例》，一定要緊緊圍繞推動“事要解決”做好工作，想方設(shè)法、標(biāo)本兼治解決好群眾反映的各類訴求，不斷提升人民群眾的滿意度。要把源頭治理作為治本之策，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，強化源頭預(yù)防、前端化解，健全完善依法有序表達訴求、及時就地解決問題的機制，嚴(yán)格落實“三到位一處理”要求，“法理情并用”推動“事心雙解決”。要堅持法治思維和法治方式，任何情況都必須在法律框架下分清是非、明確權(quán)利、界定義務(wù)，在全社會大力營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。要創(chuàng)新工作方式方法，堅持具體問題具體分析，有的放矢、對癥下藥，大力推進網(wǎng)上信訪建設(shè)，不斷提高信訪工作質(zhì)效。要善于運用系統(tǒng)觀念，準(zhǔn)確把握信訪矛盾風(fēng)險轉(zhuǎn)化聯(lián)動規(guī)律，堅持運用全面、綜合、辯證的思維和方法，及時制定有針對性的化解預(yù)案和辦法，不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳。（記者 劉曉冬）

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