“以前吃過這個藥嗎？效果怎么樣？”“我來為您結(jié)算，請出示低保證�！苯�日，內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟錫林浩特市居民武振江到小區(qū)附近的藥店，順利買到了平時常吃的藥品�！拔一继悄虿�10多年了，如今在家門口就可以買藥，醫(yī)保還給報銷，方便得很！”武振江說。

去年10月以來，錫林郭勒盟組織實施“機關單位履職盡責”和“社會安全穩(wěn)定風險排查整治”兩個“攻堅行動”，前者意在推動全盟各機關單位履職盡責、狠抓落實，努力使年度各項工作走在前列；后者則以安全生產(chǎn)、公共安全和社會矛盾糾紛為重點，著力解決影響社會穩(wěn)定的突出問題，切實提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

“這次攻堅行動是一場補短板、打基礎、利長遠的戰(zhàn)役，要扎扎實實深入開展下去，為今后經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎�！卞a林郭勒盟委書記么永波說。

近日，阿巴嘎旗別力古臺鎮(zhèn)阿拉坦杭蓋嘎查牧民佈仁青格力發(fā)現(xiàn)自己的機動車駕駛證快到期了。正當他猶豫著去不去旗里辦理換證業(yè)務時，阿巴嘎旗公安局交通管理大隊車輛管理所的民警們主動上門服務了，還手把手教他在手機上辦理完交管業(yè)務�！爸悄苁謾C我不太會用，民警同志很耐心教我，真是幫了大忙�！眮讶是喔窳φf。

“來之前我倆還尋思一下午時間能不能辦完，沒想到這么快就辦出來了�！痹诎�巴嘎旗政務服務中心綜合窗口，前來辦理家庭牧場營業(yè)執(zhí)照的查干淖爾鎮(zhèn)巴彥寶拉格嘎查牧民張一凡夫婦很高興。他倆原本對表格上的部分內(nèi)容不太理解，在工作人員的幫助下，一個多小時后，家庭牧場的營業(yè)執(zhí)照就辦好了。

在攻堅行動中，錫林郭勒盟各機關單位積極履職盡責，加大力度優(yōu)化政務服務、改善民生，給群眾辦事帶來了更多方便，做到了“民有所呼、我有所應”。

錫林郭勒盟政務服務局結(jié)合線上線下融合服務管理，推進高質(zhì)量政務服務系統(tǒng)建設，通過自助政務服務超市為企業(yè)和群眾提供24小時服務。圍繞線上建好一張網(wǎng)，錫林郭勒盟著力推進網(wǎng)上政務服務平臺標準化建設，全程網(wǎng)辦率達到81.99%；在全區(qū)率先制定《電子證照管理暫行辦法》，實現(xiàn)40萬條電子證照數(shù)據(jù)共享共用。

結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，太仆寺旗住房和城鄉(xiāng)建設局成立專班，加快推進棚戶區(qū)改造、老舊小區(qū)改造，切實改善老舊小區(qū)人居環(huán)境。自攻堅行動開展以來，該局累計接收群眾訴求電話派單400余件，接單后及時建立臺賬并進行動態(tài)管理，回復解決滿意率達到100%；同時，幫助解決拖欠農(nóng)民工工資問題39起。

為維護社會安全穩(wěn)定，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，錫林郭勒盟持續(xù)在監(jiān)管督查方面發(fā)力，助力經(jīng)濟社會發(fā)展。

針對能源企業(yè)監(jiān)管力量薄弱、專業(yè)技術人員不足的實際情況，錫林郭勒盟能源局專門聘請了10位專家，配合能源局檢查組對全盟能源企業(yè)存在的安全隱患和涉及的社會矛盾問題進行排查，對查出的問題隱患督促整改。

為確保能源保供和生產(chǎn)領域安全，錫林郭勒盟應急管理局等多個部門按照邊部署、邊整治、邊化解的工作要求，開展拉網(wǎng)式、起底式安全生產(chǎn)風險隱患排查整治。截至去年11月20日，盟、旗兩級共檢查企業(yè)5969戶，停產(chǎn)整頓10戶。

針對全盟基層“微腐敗”大清掃行動辦理結(jié)果群眾不滿意事項，錫林郭勒盟紀委監(jiān)委積極開展回訪督辦工作，深入22個蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)43個嘎查村，走訪62戶農(nóng)牧戶，力圖做到案結(jié)事了、矛盾化解、群眾滿意。經(jīng)過兩輪督查回訪，已入戶回訪的62件群眾反饋不滿意信訪件中，有53件群眾表示認可滿意；全盟377件信訪舉報件全部辦結(jié)。

“下一步，錫林郭勒盟將繼續(xù)激勵黨員干部擔當作為、優(yōu)化營商環(huán)境，多措并舉、積極創(chuàng)新，努力為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預期的良好環(huán)境�！泵从啦ㄕf。

《 人民日報 》（ 2022年01月07日 11 版）

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