“輕輕掃一掃，就能夠知道最近的稅收政策和熱點問題，還能實時看到辦稅清單和操作指引，真的是特別方便�！睖�(zhǔn)格爾旗誠德利運輸有限責(zé)任公司財務(wù)負(fù)責(zé)人韓冬梅說到。

準(zhǔn)格爾旗誠德利運輸有限責(zé)任公司是一家從事貨物普通道路運輸?shù)钠髽I(yè)，公司的財務(wù)人員已經(jīng)多次通過“云辦稅二維碼”辦理各類涉稅業(yè)務(wù)。這張小小的二維碼，濃縮了網(wǎng)上辦稅繳費的相關(guān)事項，相當(dāng)于一位專業(yè)“導(dǎo)稅員”，納稅人和繳費人只需拿出手機(jī)輕輕一掃，即可實現(xiàn)辦稅“不見面”、服務(wù)“不打折”。

據(jù)了解，國家稅務(wù)總局內(nèi)蒙古準(zhǔn)格爾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局結(jié)合工作實際，創(chuàng)新推出了“云辦稅二維碼”。該二維碼主要分為熱點問題解答、“云端”辦稅清單、咨詢投訴、意見建議四個模塊，可以依據(jù)納稅人咨詢頻率，動態(tài)更新稅收政策和辦稅業(yè)務(wù)操作指引；還可以引導(dǎo)納稅人以局長熱線、指定郵箱留言的形式，提交涉稅訴求和意見建議，并能實現(xiàn)對意見訴求的整理匯集和反饋調(diào)解，從而提高納稅人滿意度。截止目前，已有360余人通過掃碼形式，了解了辦稅流程、進(jìn)行了涉稅咨詢和意見反饋。

辦稅服務(wù)廳主任林重陽介紹道，“我們采取線上線下兩種渠道進(jìn)行二維碼推廣。實行線下宣傳輔導(dǎo)，將‘云辦稅二維碼’張貼到導(dǎo)稅臺、咨詢臺、辦稅窗口等顯著位置，主動引導(dǎo)納稅人進(jìn)行掃描，幫助納稅人轉(zhuǎn)變辦稅方式，降低辦稅成本；開展線上推廣，稅源管理部門通過微信群將‘云辦稅二維碼’發(fā)給納稅人，以朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的形式，宣傳‘非接觸式’辦稅，提高辦稅服務(wù)智能化水平，從而不斷優(yōu)化營商環(huán)境�！�（孫楠 郭強）

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