免費(fèi)刻章、免費(fèi)郵寄營(yíng)業(yè)執(zhí)照和發(fā)票、免費(fèi)發(fā)放稅控設(shè)備、免費(fèi)復(fù)印材料……隨著“無(wú)費(fèi)區(qū)”窗口的設(shè)立，首位受益者、內(nèi)蒙古鑫盛達(dá)技術(shù)服務(wù)有限公司員工劉女士贊不絕口。她說(shuō)：“沒想到新開辦企業(yè)實(shí)現(xiàn)注冊(cè)登記‘零成本’，還能享受這么周到的服務(wù)，真是太貼心了�！�

在包頭市稀土高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，“雙休、節(jié)假日政務(wù)服務(wù)5+2”同樣讓辦事群眾拍手叫好�！案咝聟^(qū)推出的這項(xiàng)舉措對(duì)工作日沒有時(shí)間出來(lái)辦事的群眾提供了便利，這才是真正為民辦實(shí)事，好樣的！”前來(lái)大廳窗口辦理代開發(fā)票業(yè)務(wù)的包頭市秦大蔬食品加工有限公司員工全女士豎起大拇指。

為不斷提升審批服務(wù)的速度、溫度和企業(yè)、群眾的滿意度，把黨史學(xué)習(xí)教育的成果轉(zhuǎn)化為為群眾、為企業(yè)辦實(shí)事的工作動(dòng)能，稀土高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳相繼推出“一網(wǎng)通辦”“一窗受理”“一件事一次辦”“蒙速辦·幫你辦”“雙休日、節(jié)假日隨時(shí)辦”“辦不成事窗口”“雙語(yǔ)窗口”等特色便民服務(wù)，優(yōu)化332項(xiàng)服務(wù)流程，推出512項(xiàng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)自助辦、隨時(shí)辦。

“我們就是想通過(guò)全方位、無(wú)死角的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦事企業(yè)和群眾‘進(jìn)一道門、到一個(gè)窗、跑一次路、辦所有事’，在高新區(qū)放心投資、安心發(fā)展、舒心生活�！毕⊥粮咝聟^(qū)政務(wù)公開辦主任駱東升說(shuō)。

自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，稀土高新區(qū)用新思路、新辦法破解難題，用新精神、新作為推動(dòng)落實(shí)，把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持把辦實(shí)事、開新局作為開展黨史學(xué)習(xí)教育的落腳點(diǎn)，圍繞“辦什么實(shí)事”“誰(shuí)來(lái)辦實(shí)事”“如何辦實(shí)事”，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問(wèn)題，真正讓群眾感受到開展黨史學(xué)習(xí)教育帶來(lái)的變化和實(shí)效。

連日來(lái)，在稀土高新區(qū)各基層社區(qū)，黨史學(xué)習(xí)教育的豐碩成果正加速化作“為民辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐，一項(xiàng)項(xiàng)接地氣、能落實(shí)、受歡迎的民生實(shí)事，成為架起黨和人民群眾敞開心扉、互聯(lián)互通的橋梁，切實(shí)讓群眾感受到為民服務(wù)的厚度和溫度。

在稀土高新區(qū)稀土路街道科技路社區(qū)，舉辦了一場(chǎng)由27名社區(qū)居民代表參與的民情民意懇談會(huì)。近兩個(gè)小時(shí)的會(huì)議中，社區(qū)第一書記張陸面對(duì)面傾聽群眾呼聲，不但收集了民情民意，還加深了群眾對(duì)社區(qū)工作的了解，在場(chǎng)居民代表無(wú)不為社區(qū)的真情實(shí)意深深打動(dòng)。

得知居住在恒祥養(yǎng)老院的孤寡老人蘇福生急需辦理身份證，稀土路派出所所長(zhǎng)王行晨立即為老人拍照并修改上傳照片，制證后還提供“上門送證”服務(wù)。

“樓層高，年紀(jì)大了下來(lái)扔個(gè)垃圾都不方便，如果可以不離開舊屋，加裝電梯就好了�！边@曾是家住稀土路街道沼潭東路第一社區(qū)紅十字會(huì)家屬樓的白叔常念叨的“心頭事”。社區(qū)黨委摸清居民需求，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，通過(guò)多方爭(zhēng)取，成功為紅十字會(huì)家屬樓協(xié)調(diào)加裝2部電梯，惠及居民50余人。

在稀土高新區(qū)民馨路街道，每月15日社區(qū)工作人員都要按照認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)低保戶身份證、戶口本、低保證、殘疾證等相關(guān)證件進(jìn)行核查，并“手把手”教其使用手機(jī)APP進(jìn)行生存認(rèn)證。民馨路街道黨群服務(wù)中心副主任劉強(qiáng)告訴記者：“街道綜合考慮人群特征、黨群需求、服務(wù)半徑等因素，為社區(qū)居民提供集約高效的‘家門口’服務(wù)，深受群眾歡迎�！�

今年，稀土高新區(qū)萬(wàn)水泉鎮(zhèn)聚焦特殊群體、著眼低收入困難群體，將10項(xiàng)民生實(shí)事抓實(shí)抓牢，深入基層開展民生救助政策宣講活動(dòng)，張貼公示10項(xiàng)救助補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，把民生救助政策送到群眾身邊。

黃草洼村積極協(xié)調(diào)解決群眾反映的突出問(wèn)題，及時(shí)修復(fù)受大型車輛碾壓受損的道路，并通過(guò)安裝限高架限制大型車輛流量，解決了困擾村民的噪音問(wèn)題。

近幾個(gè)月來(lái)，稀土高新區(qū)主動(dòng)服務(wù)基層辦實(shí)事，積極開展“社區(qū)吹哨、黨員報(bào)到”“為民分憂解難題、立足崗位作貢獻(xiàn)”“我?guī)湍恪毙聲r(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)等主題實(shí)踐活動(dòng)，建設(shè)41個(gè)志愿服務(wù)站點(diǎn)，開設(shè)68項(xiàng)為民服務(wù)項(xiàng)目，志愿服務(wù)75次，開展主題黨日157次； 970名在職黨員就近進(jìn)入社區(qū)報(bào)到，設(shè)立101個(gè)黨員先鋒崗、責(zé)任區(qū)，認(rèn)領(lǐng)32件民生實(shí)事。（記者 劉向平 通訊員 賈婷婷）