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城管物業(yè)中隊“接訴即辦”解民憂

2021年03月23日11:43  來源:呼和浩特晚報
 

“我們的垃圾都是投進垃圾桶里的,可這幾天垃圾桶旁邊突然多出來一個建筑垃圾堆。順著這條路往前走,幾乎每個垃圾桶旁邊都有建筑垃圾堆,非常影響小區(qū)環(huán)境!3月19日,賽罕區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局物業(yè)中隊接到天野佳園小區(qū)居民舉報,稱有人亂堆放建筑垃圾。

當日,記者在天野佳園小區(qū)B10號樓門前看到,綠色的垃圾桶旁邊多出了一個建筑垃圾堆,石膏板、混凝土塊、廢舊地板革等堆積在一起,一旁還擺放著幾袋裝有混凝土塊的編織袋。在這個垃圾桶東側約10米遠的地方也有一個垃圾桶,旁邊同樣堆放著不少建筑垃圾,石膏板、木板、地板、磚塊等橫七豎八地堆放在垃圾桶旁邊的綠化帶里。記者在小區(qū)院里轉了一圈發(fā)現(xiàn)不止這兩個垃圾桶旁邊堆放著建筑垃圾,有些建筑垃圾還直接倒在了綠化帶里。

現(xiàn)場,賽罕區(qū)城管局物業(yè)中隊的執(zhí)法人員要求小區(qū)物業(yè)公司對院里積存的建筑垃圾及時清理。天野佳園小區(qū)物業(yè)公司負責人表示會按照要求盡快清理,也會對業(yè)主進行教育,指導業(yè)主進行垃圾分類。

賽罕區(qū)城管局物業(yè)中隊督察員范寶樂介紹,物業(yè)中隊接到“接訴即辦”指揮中心指派案件后,執(zhí)法人員隨即來到小區(qū)核查,發(fā)現(xiàn)B10號樓前面的綠化帶里確實有建筑垃圾堆積!靶^(qū)院里的垃圾是要求日產(chǎn)日清的,而且生活垃圾和建筑垃圾不能混裝,我們現(xiàn)場責令天野佳園小區(qū)物業(yè)公司將建筑垃圾清理。之后我們還會回訪,如果物業(yè)公司沒有及時清理這些建筑垃圾,我們會下達《限期整改通知書》;如果物業(yè)公司拒不整改的話,我們會對其處以5000元以上5萬元以下的罰款。”范寶樂說。

“我們提醒廣大居民:如果生活中遇到了涉及物業(yè)公司的問題,首先要和物業(yè)公司進行協(xié)商,如果協(xié)商解決不了可以撥打12345,我們物業(yè)中隊會幫助居民解決!狈秾殬氛f。

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城管物業(yè)中隊幫助居民成立業(yè)主委員會

“謝謝你們又是指導又是協(xié)調(diào),還幫我們現(xiàn)場檢查證件、監(jiān)票……”3月17日,在賽罕區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局物業(yè)中隊,來自錦繡福源小區(qū)的居民崔先生為執(zhí)法人員送上了一面寫有“情系民生 執(zhí)法為民”的錦旗,感謝執(zhí)法人員在錦繡福源小區(qū)成立業(yè)主委員會時的付出。

崔先生介紹,錦繡福源小區(qū)共有A、B、C3個區(qū),從去年開始居民就一直在籌備成立業(yè)主委員會,因為不了解具體政策,大家走了不少彎路!昂髞砦覀兒臀飿I(yè)中隊進行了對接,執(zhí)法人員告訴我們要準備什么資料,需要提前走哪些程序,政策上有什么要求等,都介紹得非常清楚。在投票的過程中,執(zhí)法人員更是每天早晨8點半就來到現(xiàn)場,人力、精力都付出了很多,所以今天特意送上一面錦旗,代表小區(qū)居民和業(yè)委會籌備組向執(zhí)法人員表示感謝。”崔先生說。

賽罕區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局物業(yè)中隊督察員范寶樂表示,錦旗是業(yè)主對物業(yè)中隊工作的認可和肯定,也是一種鼓勵,今后他們會在工作中繼續(xù)努力,繼續(xù)為廣大業(yè)主辦實事、辦好事。(記者 王英)

(責編:趙夢月、張雪冬)