在內(nèi)蒙古興安盟科爾沁鎮(zhèn)，有一群“紅馬甲”奔波于田間地頭，將光明送入千家萬戶，他們是國(guó)網(wǎng)科右前旗供電公司科爾沁鎮(zhèn)供電所（烏蘭托嘎）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。黨員服務(wù)隊(duì)的21名隊(duì)員秉持著“電網(wǎng)通向哪里，黨員服務(wù)隊(duì)的工作就做到哪里”的信念，肩負(fù)起轄區(qū)內(nèi)電力維修維護(hù)和日常供電服務(wù)的重任。

科爾沁鎮(zhèn)供電所（烏蘭托嘎）黨員服務(wù)隊(duì)建立了“全能全責(zé)”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)活動(dòng)平臺(tái)，在日常工作中“全能全責(zé)全方位”提供“無死角”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把社會(huì)公益和“全能全責(zé)”相結(jié)合，引導(dǎo)隊(duì)員從點(diǎn)滴小事做起，愛崗敬業(yè)、修身立德，連續(xù)5年實(shí)現(xiàn) “零”投訴。

電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)更暖心

今年春季，興安盟大部地區(qū)出現(xiàn)大風(fēng)天氣，平均風(fēng)力6到7級(jí)，瞬間陣風(fēng)可達(dá)9級(jí)以上，氣象部門發(fā)布大風(fēng)黃色預(yù)警。

3月19日深夜，科爾沁鎮(zhèn)供電所值班員王錫全接到多名家住湖南二社用戶的電話，反映家中停電。供電所立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織搶修組奔赴事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。

經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)巡視，搶修組終于找到故障點(diǎn)�？耧L(fēng)卷夾著沙塵還在呼嘯，他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)亮起應(yīng)急搶修燈。強(qiáng)勁的風(fēng)沙吹在他們臉上，眼睛都無法睜開，惡劣的天氣給搶修工作帶來了極大不便。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn)，他們成功修復(fù)故障，恢復(fù)送電。

科爾沁鎮(zhèn)五保戶馬良生家的房子年久失修，屬于嚴(yán)重危房。今年，通過當(dāng)?shù)卣�府危房改造�?xiàng)目的支持，馬良生家的房屋得到了修繕，但遲遲沒有通電。科爾沁鎮(zhèn)供電所得知這一情況后，發(fā)起獻(xiàn)愛心活動(dòng)，籌錢為馬良生購買了開關(guān)、電線、節(jié)能燈泡等材料，義務(wù)為他家安裝了室內(nèi)外供電線路。

檢修規(guī)范線路

3名黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的忙碌，為馬良生家通上了電。隨著一聲清脆的電源開關(guān)聲，燈光照亮了屋子。看著燈亮了起來，68歲的馬良生眼睛濕潤(rùn)了，握住服務(wù)隊(duì)員的手不停地說謝謝。

服務(wù)貼心百姓更舒心

“再仔細(xì)檢查一下線路，再合閘！” 今年4月28日，科爾沁鎮(zhèn)供電所（烏蘭托嘎）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，深入到田間地頭，對(duì)抽水供電線路設(shè)備進(jìn)行“拉網(wǎng)式”檢查維護(hù)，確保村民春耕生產(chǎn)抗旱供電。

為村民維修抽水設(shè)備

“你們就像‘及時(shí)雨’解決了我們春耕播種最大的難題，看著你們跑上跑下的這么辛苦，我覺得過意不去……”正在澆地的王永順說。

“我家種了50多畝旱田，如果沒有機(jī)電井‘救命’，這年頭播種誤了節(jié)氣絕產(chǎn)都是有可能的。目前我家的地已經(jīng)澆了三遍水了，看這出苗的長(zhǎng)勢(shì)收回成本沒問題，糧食價(jià)格好的話，還能有更多的收入。”平安村村民青山說。

2019年冬，當(dāng)?shù)貛缀鯖]有降雪，開春后影響到農(nóng)民春耕播種，供電所將抗旱保電“綠色通道”作為服務(wù)“三農(nóng)”、履行社會(huì)責(zé)任的首要工作擲地有聲，優(yōu)先為村民抗旱用電提供服務(wù)簡(jiǎn)化報(bào)裝程序，及時(shí)辦理用電手續(xù)，當(dāng)日?qǐng)?bào)裝當(dāng)日送電，實(shí)現(xiàn)架線、驗(yàn)收、通電一條龍服務(wù)。

不忘初心、牢記使命，國(guó)網(wǎng)蒙東興安科右前旗科爾沁鎮(zhèn)供電所（烏蘭托嘎）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，架起了服務(wù)群眾的連心橋。（吳慶杰）