2020年是國家電網(wǎng)烏蘭浩特市供電公司葛根廟供電服務(wù)站成立的第一年,也是該服務(wù)站站長錢小賓加入電網(wǎng)工作的第十七年。33歲的錢小賓過去一半的人生都奉獻在了葛根廟的一方田野,致力于將電能輸送到葛根廟廣大電力客戶手中。
千條萬條,安全生產(chǎn)第一條
“安全方面的事不能講概率,發(fā)生在自己身上就是百分百!边@是錢小賓對于服務(wù)站員工的諄諄教導(dǎo)。
“剛工作的時候,老師傅們教我們專業(yè)知識和工作技能,但師傅們的教導(dǎo)令我記憶最深刻的就是安全部分。做什么都要把安全放在第一位,若安全意識薄弱,對自己,對家人乃至對公司都不負責(zé)任。”錢小賓語重心長的說道。
錢小賓不僅僅是這么說的,也同樣是這么做的。他十幾年如一日的堅守在安全生產(chǎn)的第一線,從2008年負責(zé)葛根廟鎮(zhèn)的安全工作后,葛根廟鎮(zhèn)從未出現(xiàn)安全事故。
將心比心,從群眾角度出發(fā)
葛根廟大棚AB區(qū)進行農(nóng)網(wǎng)施工改造,與一般的施工改造不同的是,此次葛根廟農(nóng)網(wǎng)施工改造,10KV以下桿塔是無償使用土地的。這在無形中形成了用電客戶和供電公司的矛盾,溝通征占地問題并不容易。錢小賓給百姓擺事實,講國家當(dāng)前政策、供電公司戰(zhàn)略的道理,加快了葛根廟鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)改造的步伐。
但葛根廟鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)改造進程快的原因并不止于此,是葛根廟鎮(zhèn)供電所積極落實《國網(wǎng)蒙東電力持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境改善供電服務(wù)品質(zhì)兩年行動計劃實施方案》,從服務(wù)態(tài)度、供電質(zhì)量工作透明等多個角度開展工作的結(jié)果。
“到供電所工作,不能只做辦公室,在供電所要扎根服務(wù)老百姓,必須要走訪入戶,讓老百姓認識你、了解你、相信你,只有這樣你的服務(wù)才能到位,工作才好推進下去!卞X小賓對葛根廟鎮(zhèn)供電所新入職的大學(xué)生李志軒、韓世勇說道。
責(zé)無旁貸,守護萬千燈火
電飯鍋煮不熟米飯、逢年過節(jié)家電數(shù)量增多就會跳閘。這在城市生活的人們,很難想象的事。但卻是幾年前,就在離城市車程30分鐘的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上經(jīng)常發(fā)生的事。
“為了保證用戶年三十能夠圓圓滿滿,我這十幾年的年三十都是在所里過的。但隨著供電水平的提高,我們已經(jīng)連續(xù)六年三十晚上沒有停電啦!碧崞疬@幾年的葛根廟鎮(zhèn)的變化,錢小賓驕傲地說道。隨著烏蘭浩特市供電公司全面提高供電的質(zhì)量和可靠性,葛根廟鎮(zhèn)人民已經(jīng)逐漸從用上電過渡到用好電,人民生產(chǎn)生活水平隨著電力發(fā)展水平逐漸升高。
烏蘭浩特市供電公司的供電能力已經(jīng)不僅僅局限于生活用電。
從2009年開始,在興安盟政府的大力支持下,葛根廟鎮(zhèn)開始建設(shè)開發(fā)區(qū)。在開發(fā)區(qū)建設(shè)的這十年,開發(fā)區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅這兩年,開發(fā)區(qū)的新入駐企業(yè)就有10多家。錢小賓每周都會帶領(lǐng)供電工人對開發(fā)區(qū)進行巡視,如若出現(xiàn)停電現(xiàn)象,會第一時間趕到現(xiàn)場排查隱患,力求最短時間內(nèi)恢復(fù)供電。正是因為葛根廟鎮(zhèn)供電服務(wù)站的努力,才有了開發(fā)區(qū)如今蒸蒸日上的景象。(常佳玉)