9月25日,深秋的阿爾山層林盡染,漫山秋葉五彩斑斕,一眼望去如同上帝打翻了畫盤,美如仙境。穿過道路兩旁正在收割的滾滾麥浪和重彩如畫的森林,距阿爾山市51公里的五岔溝鎮(zhèn)就座落在這美麗的地方。
國網(wǎng)阿爾山市供電公司五岔溝供電所7名員工,就為這27平方公里小鎮(zhèn)上3667多戶用戶供電。多年來,五岔溝供電所發(fā)揚(yáng)“所小干勁不小”精神,關(guān)注群眾切身利益的大政策,真誠溝通、熱心服務(wù),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到用戶家里,送到用戶心坎上。
服務(wù)電采暖 助力清潔能源小鎮(zhèn)建設(shè)
從2018年開始,五岔溝有了第一家的電鍋爐采暖。開超市的劉占貴看到電鍋爐干凈衛(wèi)生、方便快捷、智能省心的特點,當(dāng)起了五叉溝用上電鍋爐的吃螃蟹第一人。
“白天用比較貴,要9毛多,但用了幾年也摸清了它的‘脾氣’,我都是打開以后,設(shè)置到晚上谷值期工作,每度電便宜一半。”劉老板介紹起使用經(jīng)驗頭頭是道,“用上峰谷平電價的優(yōu)惠電以后,按原來一個月一噸煤900多元算,現(xiàn)在一個月用電500多元。關(guān)鍵省事還干凈,插上電一設(shè)置就不用管它了,晚上房子熱熱乎乎的。”
“綠水青山就是金山銀山”,五岔溝供電所秉承上級公司“清潔能源小鎮(zhèn)”建設(shè)理念,結(jié)合體量小、易整合優(yōu)勢,把服務(wù)做實做細(xì),對電采暖用戶打開綠色通道,進(jìn)行政策傾斜,對報裝用戶上門服務(wù),簡化辦理流程,對安裝用戶實施跟蹤服務(wù),利用巡線空檔定期上門維護(hù),減少用戶電采暖后顧之憂,為阿爾山清潔能源小鎮(zhèn)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
優(yōu)化營商環(huán)境 助力扶貧企業(yè)用電無憂
“你們找對象啥標(biāo)準(zhǔn)啊,大姐幫你們多留意留意,這么優(yōu)秀的小伙子,姑娘們怕是打著燈籠也找不到呢!庇谙闱劾』镒拥氖譄崆檎f。
9月25日中午,阿爾山市天潤農(nóng)牧業(yè)扶貧發(fā)展有限公司食用菌養(yǎng)殖基地技術(shù)負(fù)責(zé)人于香芹打電話到五岔溝供電所,反映四號大棚供電有問題。
值班室的員工孫禹和劉垚飯吃到一半,放下筷子帶上工具就趕往了現(xiàn)場。
經(jīng)二人排查,是空開質(zhì)量問題導(dǎo)致跳閘,換上新的開關(guān)后,大棚重新恢復(fù)了供電。
孫禹和劉垚順便為該基地檢查了烘干機(jī)設(shè)備、線路和電纜,并同于大姐一道查看了食用菌長勢,并給于香芹講解必要的安全用電知識。
于香芹被電力員工貼心周到的服務(wù)打動,也折服于工作人員服務(wù)過程中表現(xiàn)的專業(yè)素質(zhì),才有了上面介紹對象的一幕。
徐艷華是五岔溝的建檔立卡貧困戶,該養(yǎng)殖基地初建時就到養(yǎng)殖基地打工賺錢。“這里用人最多時達(dá)到97人,都是像我這樣的建檔立卡貧困戶,我在這個基地一干就是好幾年,每年都能收入2萬多塊錢!
據(jù)了解,阿爾山市天潤農(nóng)牧業(yè)扶貧發(fā)展有限公司食用菌養(yǎng)殖基地始建于2018年,是一家以蘑菇木耳的養(yǎng)殖和加工為主的扶貧項目衍生企業(yè),是五叉溝供電所的用電大戶,也是阿爾山扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要企業(yè),年產(chǎn)利益達(dá)到260萬元,極大促進(jìn)小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,帶動貧困人口就業(yè)。(王。